Errore con licenze di rete – Server di rete

Se viene visualizzato il messaggio
„L’installazione dell’identità client non è riuscita perché esiste già un’identità client che utilizza lo stesso server“, procedere come segue:

1. Aprire il server locale nel browser

Aprire nel browser web:
http://localhost:1947

  1. Configuration // voce di menu sul lato sinistro
  2. Fare clic sulla scheda [Access to Remote License Managers] // 3ª scheda nel menu
  3. Controllare il valore "Remote License Search Parameters" e reimpostarlo ai valori predefiniti
    → clic su [Set Defaults]
  4. Fare clic su [Submit]

2. Richiedere nuovamente l’Identity Link all’amministratore

L’amministratore deve accedere al portale:

  1. https://cadian.prod.sentinelcloud.com/customer
    Accesso con e-mail e password dell’amministratore
  2. Fare clic sul menu [Machine Accounts] // nel menu a destra
  3. Fare clic sull’icona (3 punti verticali) nella colonna "Actions"
  4. Fare clic su "Copy Identity Link"

    → Appare il messaggio:
    "Successfully copied the identity link to the Clipboard."

  5. L’Identity Link è ora negli appunti
    → Inviare questo link all’utente client

3. Sul computer del client

  1. Aprire il browser web
  2. Incollare l’Identity Link nella barra degli indirizzi
  3. Premere Invio quando compare il pulsante [Install]
  4. Fare clic su [Installare] per consentire all’applicazione l’accesso al computer
  5. Avviare CADian e verificare il funzionamento