Errore [1260:31] CADian Licence Server Connection Error

Se viene visualizzato il messaggio
„L’installazione dell’identità client non è riuscita perché esiste già un’identità client che utilizza lo stesso server“,
è necessario reimpostare l’identità client sul computer interessato.

Procedere come segue:

1. Ripristinare le impostazioni del servizio licenze locale

Aprire nel browser web l’indirizzo:
http://localhost:1947

Selezionare nel menu a sinistra la voce Configuration

Passare alla scheda [Access to Remote License Managers] (3ª scheda)

Controllare la voce Remote License Search Parameters e reimpostarla al valore predefinito:
→ Fare clic su [Set Defaults]

Quindi fare clic su [Submit]

2. Richiedere nuovamente l’Identity Link all’amministratore

L’amministratore deve accedere al portale:

Aprire:
https://cadian.prod.sentinelcloud.com/customer

Accedere con l’e-mail e la password dell’amministratore

Aprire il menu [Machine Accounts] (lato destro)

Nella colonna Actions, fare clic sull’icona con i tre punti verticali

Selezionare Copy Identity Link

→ Comparirà il messaggio in alto a destra:
“Successfully copied the identity link to the Clipboard.”

L’Identity Link è ora negli appunti e deve essere inviato all’utente client.

3. Passaggi sul computer del client

Aprire un browser web

Incollare l’Identity Link ricevuto nella barra degli indirizzi

Premere Invio finché non appare il pulsante [Install]

Fare clic su [Installare] per consentire all’applicazione l’accesso al computer

Avviare quindi CADian e verificare il corretto funzionamento.